Privatnost i zaštita podataka

Vaši podaci se prikupljaju i obrađuju transparentno, uz punu zaštitu i poštivanje vaših prava.

Politika privatnosti

Ova politika privatnosti pojašnjava kako prikupljamo, obrađujemo i štitimo vaše osobne podatke na stranici xelovirantico.world. Sve obrade podataka usklađene su s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i važećim zakonodavstvom Republike Hrvatske.

Korištenjem naših usluga prihvaćate pravila iz ove politike. Naglašavamo transparentnost, sigurnost i minimalnu obradu podataka – sve u vašem interesu. Pravila se redovito ažuriraju kako bi odražavala najbolje prakse zaštite podataka.

Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo samo podatke potrebne za pružanje naših usluga i odgovaranje na vaše upite. Vaši osobni podaci ne koriste se u komercijalne svrhe bez vaše izričite dozvole.

Podaci koje unosite izravno

  • Ime i prezime, kad ispunjavate kontakt formu.
  • Email adresa za komunikaciju i povratne informacije.
  • Broj mobitela, ako ga sami navedete u obrascu.
  • Grad i adresa prebivališta, po potrebi za personalizaciju.
  • Dostupni budžet ili opseg interesa, ako ga podijelite kroz formu.

Automatski prikupljene informacije

  • Korištenje stranice prati vašu IP adresu i vrstu preglednika.
  • Evidentiraju se podaci o vremenu i trajanju vaših posjeta.
  • Prikupljamo informacije o uređaju koji koristite za pristup.
  • Analiziramo korištenje funkcija na stranici radi optimizacije.
  • Dio podataka može se koristiti za sigurnosne provjere.

Kako koristimo podatke

Vaše podatke koristimo isključivo za pružanje usluga, komunikaciju i sigurnost. Ne koristimo ih za automatske odluke ili marketinške svrhe bez vaše privole.

  • Odgovaranje na vaše upite i zahtjeve.
  • Poboljšanje funkcionalnosti stranice.
  • Izrada internih izvješća i analiza.
  • Sigurnosna provjera i prevencija zloupotreba.
  • Unapređenje korisničkog iskustva.
  • Slanje važnih obavijesti, uz vašu suglasnost.
  • Usklađivanje s pravnim obvezama.

Naša obveza: Vaša privatnost nam je važna i predani smo zaštiti vaših osobnih podataka. Sve informacije obrađujemo u skladu s GDPR-om i hrvatskim zakonima. Nikada ne dijelimo vaše podatke s trećim osobama bez vašeg izričitog pristanka.

Dijeljenje podataka

Vaši podaci se ne dijele s trećim osobama osim ako je to zakonski nužno ili uz vaš izričit pristanak. Svi partneri i pružatelji usluga moraju poštovati iste standarde zaštite podataka.

Pružatelji usluga i partneri

Pružatelji tehničkih i administrativnih usluga dužni su poštovati iste standarde zaštite podataka kao i mi. Podaci se dijele samo kad je nužno za funkcioniranje stranice.

Pravna osnova i obveze

Podaci se čuvaju i obrađuju u skladu s obvezama koje proizlaze iz važećih zakona i propisa.

Anonimna statistika

Statističke podatke obrađujemo samo anonimno, bez povezivanja s vašim identitetom. Analizom takvih podataka poboljšavamo korisničko iskustvo i funkcionalnost stranice.

Vaša prava

Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost i prigovor. Sva prava ostvarujete besplatno i transparentno, u skladu s GDPR-om i lokalnim zakonodavstvom.

  • Imate pravo zatražiti pristup svim svojim osobnim podacima koje obrađujemo.
  • Možete zatražiti ispravak netočnih podataka.
  • Možete zatražiti brisanje svojih osobnih podataka u bilo kojem trenutku.
  • Imate pravo zaprimiti svoje podatke u prijenosivom formatu.
  • Imate pravo uložiti prigovor na određene obrade podataka.
  • Možete ograničiti obradu svojih podataka u određenim situacijama.

Za ostvarivanje prava pristupa, ispravka, brisanja, ograničenja ili prigovora, kontaktirajte nas putem obrasca. Sva prava ostvarujete bez dodatnih troškova.

Sigurnost vaših podataka

Zaštita vaših podataka temelji se na tehničkim i organizacijskim mjerama – redovito provodimo sigurnosne provjere, ažuriranja i pristup je ograničen samo na ovlaštene osobe. Tako osiguravamo maksimalnu sigurnost vaših informacija.

Tehničke mjere zaštite

  • Redovito ažuriranje sigurnosnih sustava i softvera.
  • Upotreba enkripcije za pohranu i prijenos podataka.
  • Sigurnosne kopije podataka u zaštićenom okruženju.
  • Kontrola pristupa putem lozinki i ovlaštenja.

Organizacijske mjere zaštite

  • Redovita edukacija osoblja o zaštiti podataka.
  • Usklađivanje internih procedura sa zakonskim zahtjevima.
  • Praćenje i dokumentiranje svih zahtjeva korisnika.
  • Interna revizija sigurnosnih politika.

Čuvanje podataka

Vaši osobni podaci pohranjuju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe obrade ili ispunjenje zakonskih obveza.

  • Vaši podaci za prijavu i identitet zaštićeni su sukladno GDPR-u.
  • Analiza vaših pitanja koristi se isključivo za unaprjeđenje savjetovanja.
  • Komunikacija s vama pohranjuje se isključivo za potrebe savjetovanja.
  • Ne prikupljamo niti pohranjujemo financijske podatke korisnika.
  • Ne prikupljamo podatke za izravni marketing bez vaše privole.

Podaci se redovito pregledavaju radi usklađivanja s važećim propisima.

Prijenos podataka izvan EU

Vaši podaci se u pravilu ne prenose izvan Europske unije. Ako dođe do takvog prijenosa, osiguravamo sve potrebne mjere zaštite sukladno GDPR-u.

  • Podaci se šalju izvan EU samo uz vašu suglasnost.
  • Svi transferi podliježu odgovarajućim zaštitnim mjerama.
  • Ugovori s partnerima sadržavaju klauzule o privatnosti.
  • Prijenosi podataka su ograničeni na nužni minimum.

Upotreba kolačića

Kolačiće koristimo kako bismo unaprijedili funkcionalnost stranice i poboljšali vaše korisničko iskustvo. Svi neobavezni kolačići koriste se uz vaš pristanak i mogu se isključiti putem postavki preglednika.

Vrste kolačića

  • Neophodni kolačići nužni su za osnovno funkcioniranje stranice.
  • Statistički kolačići pomažu analizirati korištenje stranice.
  • Kolačići za prilagodbu iskustva pamte vaše preferencije.
  • Ovi kolačići pamte vaše postavke i olakšavaju korištenje stranice.

Svoj pristanak na kolačiće možete u svakom trenutku promijeniti ili povući.

Promjene politike privatnosti

S vremena na vrijeme možemo ažurirati ovu politiku privatnosti kako bismo osigurali usklađenost s propisima i najboljom praksom. Svaka izmjena bit će jasno objavljena na stranici.

  • Pravovremena obavijest o promjenama politike.
  • Obavještavanje u slučaju sigurnosnog incidenta.
  • Važno ažuriranje uvjeta korištenja.
  • Izmjene u načinu obrade podataka.

Preporučujemo da redovito provjeravate ovu stranicu radi novih informacija.

Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja ili želite ostvariti neko od svojih prava, kontaktirajte nas putem kontakt obrasca. Odgovorit ćemo u najkraćem mogućem roku.

Xelovirantico

Ulica grada Vukovara 269D, 10000 Zagreb Croatia

Mobitel: +385 21 799 729

Email: content@xelovirantico.world

Zadnje ažuriranje: 26. srpnja 2026. godine.

Ova politika je na snazi od 26. srpnja 2026. godine.